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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

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GELTUNGSBEREICH

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

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VERTRAGSPARTNER, KUNDENDIENST

Der Kaufvertrag kommt zustande mit DOCTORS BAY BERLIN. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer +49 (0)30 88475933

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VERTRAGSABSCHLUSS

Der Vertragsschluss ist nur in deutscher und englischer Sprache möglich.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können aus dem im Online-Shop präsentierten Sortiment Produkte auswählen und diese über das Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in einem sogenannten „Warenkorb“ sammeln. 

Oberhalb der Navigationsleiste finden Sie die Warenkorb-Schaltfläche. Sie ist durch ein Symbol in Form einer Einkaufstasche dargestellt. Wenn Sie den Mauszeiger auf diese Schaltfläche bewegen, wird Ihnen in der Regel direkt der aktuelle Inhalt des Warenkorbes angezeigt. Zudem erscheinen die Buttons „Warenkorb“ und „Checkout“. Durch einen Klick auf den Button „Waren-korb“ können Sie auf den Warenkorb zugreifen und dort jederzeit Änderungen vornehmen, insbesondere gewählte Produkte wieder aus dem Warenkorb entfernen. Durch Anklicken des Buttons „Checkout“ oder wenn Sie bereits auf den Warenkorb zugreifen durch Anklicken des Buttons „ZUR KASSE“ erhalten Sie die Option, sich mit Ihrem Kundenkonto anzumelden oder als Gast fortzufahren, oder sich bei einem Bezahldienstleister wie z.B. „amazon pay“ oder „PayPal“ anzumelden. Danach gelangen Sie zur Bestellübersicht. Hier können Sie Ihre persönlichen Daten eingeben und die Zahlungs und Versandbedingungen auswählen. Solange Sie nicht auf den Button „Jetzt Kaufen“ klicken, können Sie Ihre Eingaben, insbesondere die Details Ihrer Bestellung bearbeiten und gegebenenfalls korrigieren oder den Kauf abbrechen. 

Bitte beachten Sie, soweit Sie als Zahlungsart einen Bezahldienstleister wie z.B. „amazon pay“ oder „PayPal“ verwenden, werden Sie entweder in unserem Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geführt oder Sie werden zunächst auf die Internetseite des Bezahldienstleisters weitergeleitet. Wenn Sie auf die Internetseite des Bezahldienstleisters weitergeleitet werden, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Sie zurück in den Online-Shop auf die Seite mit der Bestellübersicht geleitet. Solange Sie nicht auf den Button „Jetzt Kaufen“ klicken, können Sie Ihre Eingaben, insbesondere die Details Ihrer Bestellungbearbeiten und gegebenenfalls korrigieren oder den Kauf abbrechen. Durch Klicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ geben Sie an uns ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Unmittelbar nach demAbsenden der Bestellung senden wir Ihnen per Email eine Bestellbestätigungzu, in welcher Ihre Bestellung nochmals aufgeführt wird. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per Email oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

Der Vertragstext dieser AGB wird von uns nicht gespeichert. Sie können die jeweils aktuelle Fassung der AGB in unserem Online-Shop abrufen. Zudem haben Sie die Möglichkeit noch vor verbindlicher Abgabe Ihrer Bestellung unsere AGB abzurufen und über Ihren Browser auszudrucken oder elektronisch zu speichern.

MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG

Wir haften für Sachmängel und Rechtsmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf von uns gelieferte Sachen ein Jahr nach Lieferung

VERSANDKOSTEN

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu.

DHL Standard

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 3,95 €. Ab einem Bestellwert von 25 € berechnen wir keine Versandkosten. 
Für die Lieferung in die Schweiz berechnen wir pauschal 5 CHF. Ab einem Bestellwert von 100 CHF berechnen wir keine Versandkosten. 
Für die Lieferung nach Österreich berechnen wir pauschal 5 €. Ab einem Bestellwert von 50 € berechnen wir keine Versandkosten. 
Für die Lieferung in andere EU-Länder berechnen wir pauschal 7,50 €. Ab einem Bestellwert von 100 € berechnen wir keine Versandkosten. 
Lieferung in Nicht-EU Länder werden ausschließlich mit DHL Express versendet. Es können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Keine Versandmöglichkeit nach Russland und China.

DHL Express

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands und Österreich berechnen wir pauschal 15 €. 
Für die Lieferung in die Schweiz berechnen wir pauschal 25 CHF. 
Für die Lieferung innerhalb der EU berechnen wir pauschal 25 €. 
Für die Lieferung in Nicht-EU Länder berechnen wir pauschal 35 €. Bei Lieferung in Nicht-EU-Ausland fallen meistens zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Keine Versandmöglichkeit nach Russland und China.

LIEFERZEIT

Bestellungen innerhalb Deutschlands und nach Österreich liefern wir nach 1 bis 3 Werktagen. Lieferungen in die Schweiz, nach Liechtenstein und ins übrige EU-Ausland dauern 2 bis 7 Werktage.

BEZAHLUNG

Die Zahlung erfolgt per PayPal, Lastschrift, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung, Vorauskasse, Nachnahme.

PayPal

Sie werden nach Bestätigung des Kaufs zu PayPal weitergeleitet, wo Sie aufgefordert werden zu bezahlen. Erst danach kommt der Kauf zustande.

Lastschrift

Die Belastung Ihrer EC-Karte erfolgt mit Abschuss der Bestellung. Die Zahlung wird über PayPal abgewickelt. Sie benötigen jedoch kein PayPal Konto.

Kreditkarte

Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Die Zahlung wird über PayPal abgewickelt, Sie benötigen jedoch kein PayPal Konto

Vorauskasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung inklusive Beauty Deals maximal 7 Tage ab Bestelldatum für Sie reservieren können.

Nachnahme

Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme fallen zzgl. 5 € als Kosten an.

Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tagen ab Versand der Ware. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee%3D0

  • Sofortüberweisung: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. 

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  • Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Weitere Informationen und Klarnas Nutzerbedingungen finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user
    Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: https://www.klarna.com/de/
    Ihre personenbezogenen Daten werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt. Diese finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

     

    Datenschutz 
    Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna übermitteln. So kann Klarna beurteilen, ob Sie die über Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen können und die Zahlungsoptionen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: : https://www.klarna.com/de/
    Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt- diese finden sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

    FAQ's Klarna Kauf auf Rechnung
    https://www.klarna.com/de/kundenservice/csc/rechnung/

    FAQ's Klarna Sofort bezahlen
    https://www.klarna.com/de/kundenservice/csc/sofort-bezahlen/

    SELBSTABHOLUNG

    Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

    PACKSTATION

    Wir liefern an Packstationen.

    BEAUTY DEALS

    Für die genauen Angebotsbedingungen jedes einzelnen Beauty Deals informieren Sie sich bitte direkt auf der Seite der Beauty Deals. Bitte beachten Sie, dass Beauty Deals und Gratisproben eine limitierte Stückzahl aufweisen und nur so lange verfügbar sind, wie unser Vorrat reicht.

    Gutscheinaktionen sind unterschiedlich untereinander kombinierbar und gelten nicht für bereits reduzierte Artikel. Wenn nicht anders angegeben, sind Aktionen gültig, solange der Vorrat reicht. Parfumproben zählen nicht als Bestellungen, zu denen Gratisartikel mit versendet werden. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Sofern die Bestellung ganz oder teilweise retourniert wird, sind Gratis-Artikel vollständig zurückzugeben.

    *Luxury Mask Kit
    Ab einem Bestellwert von 150€ bekommen Sie das Luxury Mask Kit gratis zu Ihrem Einkauf hinzu. Bitte beachten Sie: bei Rücksendung der kompletten Bestellung oder Teile der Bestellung ist das Luxury Mask Kit auch wieder mit zurückzugeben. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen, keine Barauszahlung möglich. Nur so lange der Vorrat reicht.

    *Halfmoon Bag
    Ab einem Bestellwert von 180€ bekommen Sie die Halfmoon Bag gratis zu Ihrem Einkauf hinzu. Bitte beachten Sie: bei Rücksendung der kompletten Bestellung oder Teile der Bestellung ist die Halfmoon Bag auch wieder mit zurückzugeben. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen, keine Barauszahlung möglich. Nur so lange der Vorrat reicht.

    GUTSCHEINCODES

    Bitte beachten Sie, dass alle unsere Gutscheincodes,

    * Gutschein Sample Set
    10 € Gutscheine der Sample-Sets sind ab einem Einkauf von 50 € einlösbar und nicht kombinierbar mit anderen Gutscheincodes.

    * Gutscheincode NICHE15
    Bitte beachten Sie, dass der Gutscheincode NICHE15,

    NICHE VOUCHER

    Bitte beachten Sie, dass auf den Kauf eines Niche Vouchers keine Aktionsrabatte, sowie Beauty Mile Gutscheine eingelöst werden können und der Niche Voucher Wert von Beauty Deals ausgeschlossen wird. 
    Beauty Miles werden nicht auf den Wert des Niche Vouchers berechnet.

    WIDERRUFSBELEHRUNG

    Widerrufsbelehrung für Verbraucher

    Gem. § 13 BGB ist ein Verbraucher, jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NICHE-BEAUTY.COM GmbH, Harderweg 2, 22549 Hamburg, Tel: +49 (0)40 8662756 - 0, Fax: +49 (0)40 429336 77 - 15, E-Mail: info@niche-beauty.com ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

    Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [https://www.niche-beauty.com/de-de/info/widerrufsformular] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E- Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Bitte beachten Sie: eine 100 prozentige Rückerstattung Ihrer Rücksendung kann nur erfolgen, wenn die Artikel originalverpackt und unbenutzt bei uns eintreffen. Bei benutzten Artikeln behalten wir uns vor einen Teil des Erstattungsbetrages einzubehalten. Bitte beachten Sie auch, dass wir nur Hygieneartikel (Vibratoren und Kegeltrainer) zurücknehmen können, die noch das vorhandene Siegel vorweisen und dieses nicht defekt ist. Ebenso ist eine Rücknahme von Gutscheinen sowie E-Gutscheinen ausgeschlossen. Bei Rücksendungen aus dem Ausland erstatten wir Ihnen eine Versandkostenpauschale in Höhe von 6,80 € nach Erhalt Ihrer Rücksendung.

    Ausschluss des Widerrufsrechtes

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

    zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
    zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
    zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
    zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, zur Lieferung bei Duftproben.

    Muster-Widerrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

    NICHE-BEAUTY.COM GmbH

    •  nicht für folgende Marken gelten: Dr. Barbara Sturm, Vintners Daughter, Susanne Kaufmann, Aesop, Byredo, diptyque, Royal Fern, Cire Trudon, Fornasetti, Westman Atelier, WelleCo, Augustinus Bader, Niche Voucher, Bynacht, Róen Beauty, Carine Roitfeld, Joanna Czech, Chantecaille, Niche Beauty.

    •  nicht auf reduzierte Ware gelten und nicht mit anderen Gutschein- und Rabattaktionen kombinierbar sind.

    •  nicht für folgende Marken gelten: Dr. Barbara Sturm, Susanne Kaufmann und Niche Voucher.

    •  nicht auf reduzierte Ware gelten und nicht mit anderen Gutschein- und Rabattaktionen kombinierbar sind.

    • Harderweg 2
      22549 Hamburg

      Fax: +49 (0)40 8662756 -0 
      E-Mail: info@niche-beauty.com

      Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) 
      - Bestellt am (*)/erhalten am (*)
      - Name des/der Verbraucher(s)
      - Anschrift des/der Verbraucher(s)
      - Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
      - Datum
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      (*) Unzutreffendes streichen.

       

      Ende des Widerrufsformulars

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